A jövő tartalomkezelési trendjei

Olvasási idő: 3 perc

Az SER Group a Gartner Hype Cycle for digital workplace 2019 riportja kapcsán foglalta össze a következő két évtized legnagyobb és legérdekesebb trendjeit a vállalati tartalomkezelés terén.

Munkavállalói tapasztalat és felhasználóbarátság

A felhasználói élmény növelése és a rendszerek felhasználóbaráttá tétele, ennek folyamatos fejlesztése érdekében az SER fejlesztői csapata olyan csúcstechnológiájú módszereket vezet be, mint például az agilis fejlesztés. Technológiai szinten a Doxis4 alkalmazkodik a komplexitás és a tartalomkezelési követelmények széles skálájának kezeléséhez.  Az SER termékfejlesztői a kezdetektől fogva a felhasználókra összpontosítottak, ennek köszönhetően könnyedén testreszabhatják a Doxis4-et igényeiknek és tevékenységüknek megfelelően. Az intelligens segítségnyújtási funkciók leegyszerűsítik a bonyolult feladatokat. Az olyan szolgáltatások, mint az automatikus és intelligens osztályozás, hozzáadott értéket képviselnek, hiszen kevesebb hibát és kevesebb kézi munkát eredményeznek. A kognitív szolgáltatásoknak a tartalomkezelésbe történő beépítésével pedig az alkalmazottak gyorsabban és a megfelelő környezetben találnak információt, amely lehetővé teszi számukra, hogy több időt töltsenek hozzáadott értéket képviselő tevékenységekre.

Tartalmi együttműködés

A Gartner cikke olyan témákat is érint, mint például az együttműködéses munkamenedzsment és a tartalmi együttműködés. Ezeknek minden vállalkozás alapvető részét kell képezniük.
A Doxis4 iRoom tökéletesen illeszkedik a tartalmi együttműködés trendjeibe, és nem csak a szervezeten belüli, hanem a külső partnerekkel való közvetlen és biztonságos integrációhoz is hozzásegít.

Tartalomszolgáltatási platformok, mint szolgáltatások (csPaaS)

Marko Silanpaa és Michael Woodbridge (Gartner) a tartalomszolgáltatási platformokat szolgáltatásként (csPaaS) definiálják: „… olyan felhőalapú platformok, amelyek szolgáltatás- és mikroszolgáltatások sorozatából állnak, és lehetővé teszik a szervezetek számára, hogy a különféle tartalomtípusokat megfelelően használhassák fel, és ezáltal hatékonyabban végezhessék tevékenységüket. A csPaaS megoldások egyszerűsíthetik a telepítést, lerövidíthetik a fejlesztési ciklusokat és nagyobb rugalmasságot biztosítanak.

Több mint 40 megoldássablonnal, a Doxis4 kielégíti a rendkívül rugalmas, egyszerűbb és gyorsabb telepítések és implementációk iránti igényt is. Ezek az előre elkészített, kész megoldások könnyen bővíthetők és méretezhetők és testreszabhatók a szervezet változó igényeihez.

Forrás: SER Group